其他
强服务，提效能！松山湖开展功能区政务服务巡回培训活动
为加强松山湖功能区政务服务统筹管理，促进一园九镇政务大厅工作经验共享，9月2日上午，松山湖政务中心在松山湖科学城展览馆举办松山湖功能区政务服务巡回培训开班仪式。松山湖党工委委员、管委会委员陈溪华，东莞市政数局政务建设科相关负责人，松山湖功能区各镇政务服务中心主任和负责政务服务的骨干参加培训。
据了解，此次功能区政务服务巡回培训分为10期，内容涵盖大厅管理、业务培训、人员管理、信息化管理等，课程贴合实际，全面展现各镇街园区先进做法，将有效提升功能区整体政务服务水平。
东莞市政数局政务建设科相关负责人在培训会开班仪式上致辞，对松山湖功能区一园九镇在政务方面的效能提升表示认可。她表示，与会代表要提高思想认识，练就过硬的业务水平。改革就在细微处，要从群众视角出发，在基层深入挖掘痛点、打通堵点。
同时，要明确学习目标，力求取得新的突破。既要借鉴先进经验，学以致用；也要对照现实，结合本地实际工作情况对所学知识做梳理和优化。此外，要端正学习态度，掌握高效学习方法。要坚持集中学习与个人自学相结合、理论与实际相结合，进而提升工作效率与激情。
此次培训内容为《政务服务大厅的数字化评估和运营》，分别从数字化评估和运营、政数市考综述、大厅管理、业务管理等多个方面进行了详细讲解。
培训过后，与会代表们围绕“退件率高的解决办法是什么？”“月度常态化数据监测实际意义是什么？”等问题展开探讨，分享各自的工作经验总结。
参加此次培训的代表纷纷表示，培训班课程内容丰富、系统性强，贴合工作实际，具有很强的指导性和实用性，自己在认真消化吸收后，将知识转化为改进工作的方法和工作思路，切实提高工作能力和业务水平。
来源：创新松山湖